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FAQ's - PART

Que novas assinaturas mensais Andante entraram em vigor a 1 de abril?

Foram criadas as assinaturas mensais: Andante 3Z e Andante Metropolitano.
Que novas assinaturas mensais Andante vão existir a partir de 1 de maio?

Vai estar disponível a assinatura mensal Andante Municipal.
O que é a assinatura Andante 3Z?

A assinatura Andante 3Z é válida para três zonas contíguas (vizinhas) selecionadas pelo cliente no ato da compra, durante um mês de calendário. Permite viajar nas 3 zonas em qualquer linha e operador integrado na rede intermodal Andante.
Quanto custa a assinatura Andante 3Z?

A assinatura Andante 3Z custa 30 euros.
O que é a assinatura Andante Metropolitano?

A assinatura Andante Metropolitano é válida em toda a Área Metropolitana do Porto servida pela rede intermodal Andante, durante um mês de calendário.
Quanto custa a assinatura Andante Metropolitano?

A assinatura Andante Metropolitano custa 40 euros.
O que é a assinatura Andante Municipal?

A assinatura Andante Municipal é válida em todas as zonas de um concelho servido pela rede intermodal Andante, durante um mês de calendário.
Quanto custa a assinatura Andante Municipal?

A assinatura Andante Municipal custa 30 euros.
O que tenho de fazer para usufruir dos novos preços?

Se já dispõe de um cartão andante no qual anteriormente carregou uma assinatura, basta utilizar um dos canais de venda à sua disposição para carregar as novas assinaturas, conforme referido no quadro abaixo.
O que têm de fazer os clientes que anteriormente utilizavam uma Assinatura Z2?

Se tiver uma assinatura Z2, passará a pagar 30 euros e não 31,15 euros como até aqui.
Para não ter de enfrentar filas de espera prolongadas poderá acrescentar uma zona gratuita em qualquer altura numa Loja Andante.
Onde posso carregar o Andante Municipal?
Em qualquer loja Andante ou bilheteira CP com venda Andante e, temporariamente:
- Bilheteiras CP de Cete, Recarei e Paredes
- Câmara Municipal de Santo Tirso - Espaço do Munícipe
- Edifício Municipal de Vale de Cambra
- Câmara Municipal de Arouca - Edifício Via Verde Social
- Centro Coordenador dos Transportes de S. João da Madeira (Bilheteira Transdev)
- Loja Interativa de Turismo de Vila do Conde (Rua Cais das Lavandeiras)
- Câmara Municipal de Oliveira de Azeméis - Loja do Munícipe nos Paços do Concelho
- Câmara Municipal de Sta. Maria da Feira (Atendimento Geral)
Estes locais carregam também o restante tarifário Andante.
E se não quiser ter qualquer preocupação com as mudanças?

O anda é uma excelente solução para quem quer viajar nos transportes públicos do Grande Porto sem qualquer preocupação. Não tem que fazer nada para aderir aos novos tarifários. Basta validar e andar.
O Tarifário Social vai continuar a existir?

Sim. Mantêm-se os mesmos descontos em vigor calculados agora sobre novos valores base.
É necessário mudar de cartão para usufruir das novas assinaturas?

Não. As novas assinaturas continuam a ser carregadas no seu cartão habitual.
Como posso obter mais informações?

Call center 808 200 444 ou 226 158 151 ou cliente@linhandante.com
Site www.linhandante.com
Facebook Andante
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